Как сделать заказ

delivery.jpg

Компания ДанВик осуществляет оптовую и розничную поставку профессиональной спецодежды и обуви для пищевых предприятий. Вся наша продукция сертифицирована и строго соответствует требованиям ХАССП. Мы поставляем продукцию во все регионы России.

Как заказать нашу продукцию

1. Оставить заявку на приобретение обуви и спецодежды можно несколькими способами:  

  • отправить сообщение онлайн-консультанту или заказать звонок через форму;
  • связаться с менеджером по почте sales@danvik.ru;
  • позвонить по телефону +7 (499) 322-12-49.

Для обработки вашего заказа нам понадобятся ваши контакты для обратной связи, а если заказ от юридического лица, то необходимо указать полные реквизиты компании. 

2. После того, как заявка поступит в работу, подписывается договор поставки в двухстороннем порядке и выставляется счет на оплату заказа.

3. В течение 3 рабочих дней после поступления денег на счет, производится отгрузка товара.

4. При отгрузке товара предоставляются оригиналы документов: счета-фактуры, товарные накладные и договор. Кроме того, к заказу прилагаются заверенные копии сертификатов и деклараций о соответствии.

Условия доставки

elite-delivery-person.jpg

Расчет цены на доставку осуществляется в зависимости от веса или объема товара, расстояния, а также текущих тарифов транспортной компании перевозчика груза.

Вы можете воспользоваться услугами наших транспортных компаний-партнеров.

Компания «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» является нашим основным партнером по предоставлению услуг по перевозке грузов.
Также сотрудничаем с компаниями:

  • ООО  «ПЭК» 
  • ООО  «ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ»
  • ООО  «ИР-ТРАСТ» 
  • ООО  «ВЕТЕРАН-ТРАНЗИТ» 
  • ООО «ГруппСТ» 
  • ООО  «РАТЭК»
  • ООО  «БАЙКАЛ СЕРВИС»

Вы так же можете забрать нашу продукцию самовывозом со склада компании «ДанВик» в г. Москва, или обратиться в любую другую транспортную компанию.

Адрес склада: г. Москва, ул. Переведеновский переулок д. 17 (схема проезда)

Телефон: 8-499-110-26-10

Режим работы: Пн-пт, 10:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)

Условия возврата

Физические лица

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81, от 19.09 2015 № 994, от 27.05.2016 № 471, от 22.06.2016 № 568)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 № 568).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое и газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, квитанция, платежное поручение). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

При возврате товара надлежащего качества, интернет-магазин danvik.ru вернет его стоимость или произведет его замену (по Вашему требованию) не позднее чем через 14 рабочих дней с момента получения товара, Вашего письменного заявления и предварительной оплаты стоимости повторной доставки (в случае замены).

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (имеет дефект) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать его замену в течение 30 дней со дня получения Вашего товара.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы либо о его замене подлежат удовлетворению:

  • В течение 14 рабочих дней с момента получения (возврата в магазин danvik.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае отсутствия необходимости, в проведении дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.
  • В течение 30 рабочих дней с момента получения (возврата в магазин danvik.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае необходимости проведения дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.

Внимание!

При возврате или обмене товара надлежащего или ненадлежащего качества все расходы, связанные с транспортировкой товара от покупателя к продавцу и от продавца к покупателю (в случае замены товара) оплачиваются покупателем. Стоимость доставки не возмещается.

Адрес склада: г. Москва, ул. Переведеновский переулок д. 17 (схема проезда)

Телефон: 8-499-110-26-10

Режим работы: Пн-пт, 10:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)

Оплата выставленного счета означает согласие покупателя с изложенными выше условиями возврата товара.


Внимание!

Также при перевозке груза транспортной компанией мы рекомендуем воспользоваться услугами «Страховка груза» и «Дополнительная упаковка груза» (если такие уcлуги предоставляются компанией перевозчиком, то оплачиваются заказчиком). Благодаря этому заказ будет доставлен в точку назначения в целости и сохранности.

Подпишитесь на наш «Полезный дайджест»

Узнайте первыми о новых моделях, скидках, акциях и новостях компании.

Нас читает уже более 3000 подписчиков

© 2009-2017 Danvik Телефон:: +7 (499) 322 12 49
Электронная почта: moyzakaz@danvik.ru
г. Москва, улица Большая Почтовая, д. 36, стр. 4, офис 211